Le nombre d’appels explose, cela dérange nos consultations et leur qualité (même 2 minutes, imaginez le nombre d’appels par jour) : 

• Toute demande de RDV doit passer par le site internet, ou laissez un message sur le répondeur. Nous vous recontacterons, si le motif le nécessite, nous nous engageons à vous voir dans la journée.

• Nous ne donnerons plus d’avis par téléphone. 

• Toute demande de papiers (bons de transport, courrier pour un spécialiste, justificatifs d’absence scolaire) devra passer par une consultation ou une télé consultation, nous passons en moyenne 1h par jour à faire de la paperasse en plus des consultations quotidiennes (sans prendre en compte le dérangement lié au téléphone). 

• Les arrêts de travail, certificats médicaux nécessitent une consultation (ou télé consultation si possible), il s’agit d’un acte médical, engageant notre responsabilité. 

Merci de nous aider à travailler dans une ambiance plus sereine, 

L’équipe Médicale